La empresa

Aventure Colombia es una agencia de viajes receptiva mayorista, especializada en el ecoturismo desde 2007. Gracias a un conocimiento profundo del país y excelentes relaciones con los actores turísticos, Aventure Colombia organiza viajes de aventura a la medida, encuentros con comunidades locales, fomenta el respeto por las mismas y realiza viajes de descubrimiento en los sitios más prestigiosos y fuera de lo común en Colombia.

Misiones

Misiones diversificadas y motivantes para un puesto completo y formador.

Realizar las ventas por internet de excursiones y viajes en Colombia: responder a las necesidades de los clientes (clientes individuales y/o Tour Operadores, grupos), elaborar los viajes a la medida, realizar las adaptaciones y los respectivos presupuestos hasta la venta final del viaje.
Acoger e informar a los clientes sobre las excursiones ofrecidas por la agencia Aventure Colombia (puntos fuertes, horarios, condiciones, tarifas, etc.)
Gestionar los documentos contractuales.
Verificar las disponibilidades y realizar la reserva de servicios con los proveedores (excursiones, hoteles, transporte, etc.)
Registrar las reservas en el sistema de gestión de la agencia.
Mantener las mejores relaciones con los clientes
Asegurar el seguimiento de su viaje y de su logística
Realizar un seguimiento sobre la calidad de los servicios
Participar en otros procesos internos, según interés y necesidad.

Perfil

polivalente, excelente contacto cliente/ventas, riguroso

Dinámico y entusiasta, excelente contacto humano, buen servicio al cliente.
Estudios y/o experiencias logradas (trabajos y prácticas incluidas) en la venta B2C en el sector del turismo.
Excelente rigor para la gestión de clientes, reservaciones y documentos contractuales.
Disposición para aprender, excelentes capacidades de organización, adaptación y toma de decisiones e iniciativas.
Dominio del paquete Office, de herramientas Google. Manejo del software Toogo una gran ventaja.
Ya estar en Colombia es una gran ventaja

INDISPENSABLE:

Francés y español fluidos. El manejo adicional del inglés es una ventaja.
Conocimiento de Colombia y de sus destinos.

Terminos y condiciones

Supervisión:

El puesto estará bajo la responsabilidad directa del manager de la agencia.

Condiciones:

El puesto está basado en Bogotá o cualquier otra parte del país.

Duración: Mínimo 1 año, preferiblemente compromiso a largo plazo con posibilidad de evolución y aumento del sueldo.

Sueldo inicial: Por definir según experiencia. Mínimo 3.000.000 COP Min. + comisiones.

Fecha de inicio: lo antes posible

Enviar HV a [email protected]. Asunto: Puesto Ventas Mercado Francófono 2022

Al fin de conocerle un poco mejor nos gustaría que contestara unas preguntas en formato video.
Las preguntas son las siguientes:
1) ¿Por qué quiere trabajar en nuestra agencia en particular? (contestar esta pregunta en español)
2) ¿Por qué Colombia? ¿Qué conoce de Colombia? (contestar en español)
3) ¿Cuáles son sus tres principales fuerzas y tres principales debilidades al nivel profesional? (contestar en frances)
4) ¿Cómo se imagina dentro de tres años? ¿Dónde? ¿Haciendo qué? Etc. (contestar en inglés)
5) ¿Tiene algunas preguntas para nosotros? (contestar en francés)
6) ¿Cuándo podría empezar a trabajar acá en Colombia?
Formato: Video
Tiempo del video: 6 minutos máximo
Mandarla la video a [email protected]. Se puede usar WeTransfer de forma sencilla y gratis.
Gracias por contestar esas preguntas y éxito en la realización de su video.

Enseguida le contactaremos para informarle del paso siguiente (si selección, entrevista).